Kniha Šíma Jan - Kvalita služeb sportovních zařízení a možnosti jejího hodnocení Audio3.cz

Důležité informace

NEJŽÁDANĚJŠÍ

Abecední index

interpretvydavatel

Šíma Jan - Kvalita služeb sportovních zařízení a možnosti jejího hodnocení

Karolinum Kvalita služeb sportovních zařízení a možnosti jejího hodnocení

Klikněte pro zvětšení.

Seznam všech titulů autora

Všechny tituly se seznamy skladeb

Všechny tituly s hudebními ukázkami

15% sleva

Typ zboží: Kniha
Dodání: do 14 dnů (klikni pro bližší informace k dodání)
Vydavatel: Karolinum
Vydáno: 15.7.2016
EAN/UPC: 9788024633268
Objednací kód: 2455240
Běžná cena: 180 Kč
Naše cena: 153 Kč (vč. DPH)
Ušetříte: 27 Kč (15%)

ISBN: 9788024633268
jazyk: čeština
počet stran: 120
vazba: brožovaná
spisovatel: Šíma Jan

Služby, jakožto neustále sílící obor lidské činnosti, a hodnocení jejich kvality z pohledu zákazníka, ale i obecné poznatky z jejich marketingu, jsou hlavním tématem knihy. Kapitoly tvořící provázaný celek seznamují čtenáře s teoretickými východisky i s praktickým pohledem umožňujícím vztáhnout teoretické poznatky ke konkrétním situacím v prostředí sportovních zařízení. Kniha nabízí nejen teoretické zázemí, ale i případovou studii, která ukazuje využití jedné z prezentovaných metod a také návod k interpretaci a analýze získaných výsledků s možností aplikace a rozšíření na konkrétní podmínky v oblasti sportu. Je tak užitečnou příručkou pro ty, kdo se chtějí lépe orientovat v oblasti marketingu sportovních zařízení, kdo chtějí zjistit, jak kvalitní služby nabízejí, nebo jen nabízené služby lépe cílit.

Potřebujete podrobnější informace k tomuto titulu? Napište nám.